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    新聞中心

    運輸時發(fā)生產(chǎn)品損壞怎么辦
    更新時間:2017-07-31  瀏覽次數(shù):

    濟南德瑪電氣有限公司一直是滑觸線行業(yè)的佼佼者,無論在產(chǎn)品的質(zhì)量還是售后服務(wù)上面都力爭做到最好,但是最近有客戶反應(yīng)公司的產(chǎn)品發(fā)生損壞,這大大影響到了公司的聲譽。


    德瑪電氣生產(chǎn)的產(chǎn)品從原材料到成品都要經(jīng)過30多項嚴(yán)格的檢測,每當(dāng)產(chǎn)品出廠時都會有專人對產(chǎn)品進行檢查,包括滑線以及配件的數(shù)量和是否損壞,在德瑪?shù)沫h(huán)節(jié)用戶可以放心,但是客戶反應(yīng)的產(chǎn)品損壞問題經(jīng)我們分析應(yīng)該是在運輸中發(fā)生的,我們德瑪電氣發(fā)貨都是找物流公司,物流公司裝車發(fā)貨以及運輸時發(fā)生的產(chǎn)品損壞我們實在無能為力。


    為了不影響您的正常使用,請您務(wù)必做到以下幾點:


    1: 貨到現(xiàn)場之后第一時間開箱檢查,查清是否損壞,如有損壞請拍下照片第一時間通知我們
    2:產(chǎn)品本身的質(zhì)量為題與運輸中發(fā)生的問題很明顯的就能區(qū)分出來,請用戶查實后通知我們
    3:如貨物體量較大,請客戶雇專車前往公司,專車能最大限度的保證產(chǎn)品在運輸中不受外界的影響
    以上就是德瑪電氣對于運輸時發(fā)生產(chǎn)品損壞的幾點建議,最后德瑪電氣祝各位新老客戶工作順利萬事如意。

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